Sabonete Íntimo Feminino - Tahena Montini
Desenvolvido para respeitar a delicadeza e o equilíbrio da microbiota vaginal, o Sabonete Íntimo Feminino - Tahena Montini vai além da higiene diária ele proporciona cuidado, conforto e bem-estar em todos os momentos.
Sua fórmula exclusiva combina ativos naturais como o barbatimão, que auxilia na proteção e limpeza suave, o leite de cabra, que hidrata e mantém a maciez da pele, e o óleo de melaleuca, conhecido por suas propriedades purificantes. Juntos, eles promovem uma sensação prolongada de frescor, segurança e equilíbrio da região íntima.
Com uma fragrância sofisticada e uma textura cremosa, é ideal para o uso diário, respeitando o pH e equilíbrio natural da pele.
Mais do que um produto, um ritual de autocuidado.
PRODUTO: Formulado com tensoativos suaves que promovem uma limpeza delicada e ativos naturais como Extrato de Barbatimão, Extrato de Leite de Cabra e Óleo de Melaleuca que auxiliam nos cuidados da higiene íntima feminina e no equilíbrio do pH, minimizando os possíveis odores indesejáveis; proporcionando uma higiene refrescante e prolongada.
MODO DE USAR: Primeiramente retire a trava da Pump dosadora. Em seguida, aperte a Pump sobre a palma da mão para a retirada da quantidade ideal do produto, massageie a região genital externa, até formar espuma. Após o uso, enxágue abundantemente. Produto de uso diário.
P R E C A U Ç Õ E S : U S O E X T E R N O. Embalagem não reutilizável. Manter em local fresco e ao abrigo da luz. Manter fora do alcance de crianças. Em caso de contato com os olhos, lave-os com água corrente. Em caso de irritação, suspenda o uso e procure um médico. O excesso de uso do produto pode ser uma fonte de irritação genital. Aplicar somente nos órgãos genitais externos. Este produto possui extratos naturais que podem alterar a cor do produto sem que isto altere suas propriedades funcionais.
Política de Troca e Devolução
A TAHENA MONTINI busca oferecer produtos de alta qualidade e uma experiência segura para suas clientes. Caso seja necessário realizar uma troca ou devolução, seguem abaixo as condições aplicáveis.
Prazo para troca ou devolução
O cliente poderá solicitar a troca ou devolução do produto em até 7 dias corridos após o recebimento do pedido, conforme previsto no Código de Defesa do Consumidor.
Esse direito se aplica em casos de:
Produto com defeito de fabricação;
Problemas relacionados ao transporte;
Arrependimento da compra.
Importante: por questões de higiene e segurança sanitária, pedidos de devolução por arrependimento somente serão aceitos para produtos sem uso, lacrados e em perfeitas condições, especialmente em itens de higiene íntima e cuidados pessoais.
Como solicitar a devolução
Para iniciar o processo, entre em contato através do e-mail:
No contato, informe o motivo da solicitação e os dados do pedido. Seu feedback é muito importante para aprimorarmos continuamente nossos produtos e atendimento.
Após a solicitação, enviaremos as orientações necessárias e um código de postagem para devolução do produto pelos Correios, sem custos adicionais ao cliente.
Reembolso dos valores
Assim que o produto retornar e passar pela análise da equipe responsável, o reembolso será realizado de forma integral, conforme a modalidade de pagamento utilizada na compra.
O prazo para estorno poderá variar de acordo com a operadora do cartão, instituição bancária ou método de pagamento escolhido.
Produto com defeito
Caso seja identificado algum defeito de fabricação ou problema de qualidade, a TAHENA MONTINI terá o prazo legal de até 30 dias para análise e resolução da ocorrência.
Se o problema não for solucionado dentro desse período, o cliente poderá escolher entre:
Substituição do produto;
Reembolso total do valor pago;
Desconto proporcional referente ao problema apresentado.
A decisão será sempre respeitada conforme escolha do consumidor.
Formas de pagamento
As compras realizadas no site podem ser pagas através de:
Plataformas de pagamento parceiras.
Caso o pagamento não seja identificado dentro do prazo, o pedido poderá ser cancelado automaticamente.
Aceitamos as principais bandeiras disponíveis na plataforma de pagamento. Todas as informações são protegidas e transmitidas em ambiente seguro e criptografado, garantindo privacidade e segurança durante a compra.
Confirmação do pedido
Após a aprovação do pagamento, o cliente receberá a confirmação contendo os dados da compra. A partir dessa confirmação, inicia-se o prazo de processamento e envio do pedido.
Dados cadastrais e endereço de entrega
Para realizar compras na TAHENA MONTINI, será necessário fornecer algumas informações básicas, como:
Nome completo;
CPF;
E-mail;
Endereço de entrega.
É fundamental que os dados estejam corretos e atualizados. Informações incorretas ou incompletas podem ocasionar atrasos, falhas na entrega e inconsistências fiscais.
Caso precise alterar algum dado após a compra, entre em contato pelos canais oficiais de atendimento.
Atendimento ao cliente
Em caso de dúvidas sobre trocas, devoluções, pedidos ou demais informações relacionadas à loja, fale com nossa equipe:
E-mail: sac@tahenamontini.com.br
WhatsApp: (17) 99635-7264
Horário de atendimento: segunda a sexta-feira, das 9h às 18h.
Política de Frete
A TAHENA MONTINI realiza o envio de seus produtos com segurança e cuidado, seguindo as condições descritas abaixo.
Área de entrega
Atendemos clientes em todo o Brasil, exceto em regiões que possuam limitações logísticas ou indisponibilidade de cobertura pelas transportadoras responsáveis.
Modalidades de envio
Os pedidos podem ser enviados através de:
Entrega própria para a cidade de Olímpia – SP;
Correios (PAC e/ou SEDEX);
Transportadoras parceiras.
As opções disponíveis serão apresentadas ao cliente durante a finalização da compra.
Prazo para preparação do pedido
Após a confirmação do pagamento, o pedido poderá levar até 1 dia útil para ser separado, embalado e despachado.
Compras realizadas em finais de semana ou feriados terão o processamento iniciado no próximo dia útil.
Prazo estimado de entrega
O tempo de entrega pode variar conforme:
CEP de destino;
Modalidade de envio selecionada;
Disponibilidade logística da região.
O prazo previsto será informado no checkout antes da conclusão da compra.
Cálculo do frete
O valor do frete é definido automaticamente no momento da compra, considerando:
CEP de entrega;
Peso do pedido;
Dimensões da embalagem.
Rastreamento do pedido
Assim que o pedido for enviado, o cliente receberá o código de rastreamento por e-mail ou WhatsApp para acompanhar a entrega diretamente no portal da transportadora responsável.
Tentativas de entrega
Caso a entrega não seja concluída, o pedido poderá retornar ao centro de distribuição. Nessa situação, poderá ser necessário o pagamento de um novo frete para reenvio.
Informações de endereço
O preenchimento correto do endereço é de responsabilidade do cliente.
Dados incompletos ou incorretos podem ocasionar atrasos, devoluções e cobrança adicional para novo envio da mercadoria.
Possíveis atrasos
A TAHENA MONTINI não se responsabiliza por atrasos causados por fatores externos, como:
Greves;
Condições climáticas;
Falhas operacionais dos Correios ou transportadoras;
Situações de força maior.
Atendimento ao cliente
Em caso de dúvidas sobre envio, prazos ou entrega, entre em contato conosco:
E-mail: sac@tahenamontini.com.br
WhatsApp: (17) 99635-7264
Horário de atendimento: segunda a sexta-feira, das 9h às 18h.
